Coraz więcej firm wymaga specjalistycznej obsługi informatycznej. Obecnie można otrzymać ją również jako outsourcing.
Prowadzenie własnego sklepu internetowego, korzystanie z oprogramowania biznesowego, media społecznościowe – współczesne firmy wykorzystują komputery, urządzenia mobilne oraz internet praktycznie każdego dnia. W związku z tym zapotrzebowanie na usługi informatyczne wspierające infrastrukturę IT jest obecnie także coraz większe.
Firma może wprawdzie zdecydować się na zatrudnienie własnego pracownika odpowiedzialnego za obsługę informatyczną, jednak takie właśnie rozwiązanie wymaga sporych kosztów. Właśnie dlatego coraz większym powodzeniem cieszy się outsourcing usług informatycznych, który dostarczany jest przez specjalistyczne firmy IT.
Takie usługi informatyczne najczęściej oferowane są jako outsourcing, czyli dostarczane są przez wyspecjalizowane firmy zewnętrzne. Na czym dokładnie polega outsourcing IT i jakie korzyści ze sobą niesie?
Outsourcing IT – kompleksowa obsługa informatyczna dla firm
Outsourcing jest obecnie bardzo popularną formą dostarczania usług w biznesie. W tym przypadku firma będąca zleceniodawcą zleca konkretne prace firmie, która wykonuje takie właśnie usługi. Wówczas zleceniodawca nie musi tworzyć własnego działu i zatrudniać pracowników odpowiedzialnych za prowadzenie konkretnych czynności.
Najczęściej outsourcing kojarzony jest z usługami rachunkowymi, podatkowymi, ze sprzątaniem czy też z transportem, ale warto wskazać, że w tej formie oferowane są także usługi informatyczne.
Outsourcing IT stał się obecnie bardzo popularny, gdyż właściwe działanie infrastruktury IT ma kluczowe znaczenie dla pracy wielu przedsiębiorstw. Właściwe wsparcie oferowane przez specjalistów w dziedzinie informatyki pozwala firmom na skupienie się na prowadzeniu własnej działalności, bez obawy o problemy z tym właśnie obszarem.
W ramach outsourcingu IT można korzystać z usług takich, jak:
- tworzenie sieci komputerowych
- administracja sieciami komputerowymi
- instalacja i aktualizacja oprogramowania firmowego
- dobór i instalacja sprzętu komputerowego
- napawa sprzętu i oprogramowania
- tworzenie procedur bezpieczeństwa
- backupy – kopie bezpieczeństwa
- tworzenie stron WWW i ich obsługa
- marketing internetowy
- szkolenia pracowników w dziedzinie IT
- doradztwo informatyczne
Jak widać, usługi informatyczne to szeroka gama prac, które mają na celu zadbanie o prawidłowe działanie infrastruktury IT przedsiębiorstwa.
Firmy oferujące usługi informatyczne w modelu outsourcingowym najczęściej prezentują klientom specjalne pakiety obejmujące konkretne czynności. W zależności od pakietu firma może zapewnić także klientom określony czas reakcji na zgłoszenia oraz wybrany czas obsługi informatycznej na miesiąc.
Korzyści związane z outsourcingiem usług informatycznych:
- oszczędności związane z obsługą informatyczną przedsiębiorstwa
- większa przewidywalność kosztów dotyczących usług IT
- dostęp do specjalistycznych rozwiązań informatycznych
- możliwość uzyskania pomocy 24 godziny na dobę
- poprawa bezpieczeństwa firmy pod kątem IT
- redukcja ryzyka związanego z działalnością
- fachowe doradztwo w dziedzinie IT
- zwiększenie konkurencyjności w branży
Powyższe zalety powodują, że obecnie usługi informatyczne jako outsourcing są korzystnym rozwiązaniem dla firm, które poszukują alternatywnego rozwiązania dla stworzenia własnego zaplecza informatycznego.
Komu zlecić usługi informatyczne?
Aktualnie na rynku działa wiele firm, które mogą zapewnić swoim klientom dostęp do fachowych usług informatycznych. Wśród nich znajduje się także warszawska firma IT Center, która od lat specjalizuje się w obsłudze informatyczne przedsiębiorstw, w szczególności z sektora MŚP.
Dokładne informacje związane z obsługą informatyczną oferowaną przez firmę IT Center można znaleźć pod jej adresem: https://itcenter.pl/.
Zatem obecnie, gdy coraz więcej firm wykorzystuje komputery i internet także do swojej codziennej działalności, skorzystanie z usług informatycznych jako outsourcing jest korzystnym wyborem.